Вы замечаете уход слишком поздно
Постоянный гость приходил каждую неделю. Потом — раз в месяц. Потом исчез.
С помощью TapTable рестораны уже вернули
50 000 000 ₸
Каждый день ресторан обслуживает сотни людей. После оплаты большинство из них снова становятся незнакомцами.
Постоянный гость приходил каждую неделю. Потом — раз в месяц. Потом исчез.
Одинаковая скидка уходит всем — вместо нужного предложения нужному гостю.
Брони — в чатах. Заказы — в POS. Отзывы — отдельно.
Один гость приходит каждую неделю. Другой — раз в год. Но в обычной базе они выглядят одинаково.
TapTable собирает каждое взаимодействие с гостем, понимает, когда он начинает уходить, и помогает вернуть его.
Данные о госте появляются в разных точках: брони, меню, WhatsApp, TapTable Link и лояльность.
Постоянный гость
Гость вернулся
+42 000 ₸ выручки после возвращения через 3 дня после сообщенияВладелец видит деньги, управляющий — загрузку, хостес — посадку, маркетолог — гостей для возврата.
09:00 — владелец смотрит итоги вчерашнего дня
TapTable показывает, где ресторан может вернуть повторную выручку.
18:00 — управляющий готовится к вечерней смене
TapTable помогает заранее видеть нагрузку и быстрее принимать решения по залу.
11:00 — маркетолог готовит кампанию на неделю
TapTable находит сегменты, которым действительно нужен персональный повод вернуться.
19:30 — пятничный вечер
Хостес быстрее видит зал, ближайшие брони и лучший вариант посадки гостя.
Посмотрите короткое видео или войдите в безопасный демо-аккаунт с вымышленными данными и подсказками по системе.
50 заведений уже используют TapTable
Возможности TapTable
От первого визита до автоматического возврата гостя.
История визитов, трат и предпочтений каждого гостя.
TapTable определяет, кого стоит вернуть и когда отправить предложение.
Управляйте столами и загрузкой зала в реальном времени.
Бонусы, уровни и Apple Wallet без отдельного приложения.
Персональные коммуникации по вашей гостевой базе.
Понимайте, кто возвращается, сколько тратит и кого вы теряете.
Сколько стоит?
От программы лояльности до автоматического возврата гостей.
Подключение WhatsApp — 5 000 ₸ за аккаунт в месяц.
Все возможности
| Возможность | GO | PRO | PREMIUM |
|---|---|---|---|
| Лояльность и гости | |||
| QR-меню | ✓ | ✓ | ✓ |
| Система лояльности и Apple/Google Wallet | ✓ | ✓ | ✓ |
| База и профиль гостя 360° | ✓ | ✓ | ✓ |
| История посещений и покупок | ✓ | ✓ | ✓ |
| ИИ операционный директор | ✓ | ✓ | ✓ |
| POS интеграция и аналитика | ✓ | ✓ | ✓ |
| Welcome, день рождения и сгорание бонусов | ✓ | ✓ | ✓ |
| Бронирования | |||
| Бронирования и карта зала | — | ✓ | ✓ |
| CRM и маркетинг | |||
| Сегментация по давности, частоте и сумме покупок | — | ✓ | ✓ |
| Создание собственных аудиторий | — | ✓ | ✓ |
| Ручные Push- и WhatsApp-рассылки | — | ✓ | ✓ |
| Анализ результатов кампаний | — | ✓ | ✓ |
| Автоматизация | |||
| Автоматическая сегментация | — | — | ✓ |
| Анализ вкусов и привычек | — | — | ✓ |
| Определение потерянных гостей | — | — | ✓ |
| Умные Push-кампании | — | — | ✓ |
| Умные WhatsApp-кампании | — | — | ✓ |
| Push по геолокации | — | — | ✓ |
| Автоматические CRM-сценарии | — | — | ✓ |
| Рекомендации: кого, когда и чем вернуть | — | — | ✓ |
FAQ
Получите ответы на часто задаваемые вопросы о TapTable и его функциях.
СвязатьсяБазовые модули можно запустить за несколько дней. Срок зависит от объема меню, 3D-съемки и интеграций.
Нет. TapTable можно внедрять поверх текущих процессов и подключать нужные интеграции поэтапно.
Окупаемость зависит от потока гостей, но основная логика проста: система возвращает гостей и снижает потери заявок.
Да, модули собираются под кофейню, ресторан, бар, lounge, фуд-холл или сеть заведений.
Интерфейс построен вокруг ежедневных задач администратора, а внедрение сопровождается настройкой и обучением команды.
Через повторные визиты, меньше потерянных броней, персональные предложения, аналитику и работу с отзывами.
Бесплатная демонстрация
Покажем систему на примере вашего заведения и ответим на вопросы. 20–30 минут.